เราอยู่ในสังคมที่หมกมุ่นอยู่กับการแสดง สำหรับทั้งเด็กและผู้ใหญ่ การแข่งขัน รางวัล และการจัดอันดับเป็นคุณลักษณะของชีวิตที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เราทำได้ดีเพียงใดในห้องเรียน ที่ทำงาน ในสนามกีฬา หรือแม้แต่ในชีวิตทั่วไป มีอิทธิพลต่อวิธีที่คนอื่นมองเรา แต่รวมถึงวิธีที่เรามองตัวเองด้วย ในบางกรณี อิทธิพลนี้อาจแรงมากจนเรามองว่าประสิทธิภาพการทำงานของเราเป็นส่วนสำคัญของการที่เราเป็น
การวิจัยของเรามุ่งเน้นไปที่การระบุศักยภาพนี้โดยพิจารณาว่าเราทำได้ดีเพียงใดในสิ่งที่เราทำ และเรา
รับรู้และเข้าใจสิ่งที่เราเรียกว่าตัวตนที่อิงตามประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้น
ตัวตนที่อิงตามประสิทธิภาพเกิดขึ้นเมื่อคนๆ หนึ่งไม่เพียงแต่รู้ว่าตนเก่ง (หรือในอีกแง่หนึ่งคือไม่เก่งเลย) ในบางสิ่ง แต่รู้สึกว่าได้รับการกำหนดโดยพื้นฐานจากระดับการแสดงนั้น หากพวกเขาหยุดปฏิบัติตามมาตรฐานเดิมไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม พวกเขาอาจสูญเสียความเป็นตัวของตัวเอง (หรือส่วนใหญ่ของมัน)
พูดง่ายๆ ก็คือ พวกเขาต้องดิ้นรนที่จะตอบคำถามโบราณว่า “ฉันคือใคร” สิ่งนี้จะทำให้เกิดคำถามยุ่งยากมากมายเกี่ยวกับตำแหน่งของพวกเขาในโลก จุดประสงค์และความเป็นไปได้ในชีวิต
ไม่ใช่ทุกคนที่จะพัฒนาอัตลักษณ์ตามผลงาน แต่เราทุกคนคือผู้ที่มีศักยภาพ นี่เป็นเพียงเพราะเราทุกคนอยู่ในโลกที่บอกอยู่เสมอว่าการทำดีเป็นสิ่งสำคัญ ความหลงใหลในการแสดงนี้แผ่ขยายออกไปนอกขอบเขตของงานและการวิจารณ์ผลงานที่เป็นทางการ มันเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของเรา
การสำรวจค่านิยมของผู้คนมากกว่า 80,000 คนทั่วโลกเมื่อเร็วๆ นี้พบว่ากว่า 65% ของผู้ตอบแบบสอบถามคิดว่าการประสบความสำเร็จอย่างมากหรือการให้คนอื่นรับรู้ถึงความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขา เราเห็นว่าสิ่งนี้มุ่งเน้นไปที่การแสดงในรูปแบบต่างๆ ในชีวิตประจำวัน รายการโทรทัศน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดนั้นเกี่ยวกับกิจกรรมบางอย่างที่ทำได้ดีกว่าผู้อื่นไม่ว่าจะเป็นการร้องเพลง ทำอาหาร สร้างบ้าน ออกเดท หรือแม้แต่การแต่งงาน ในทางการเมือง ผู้มีสิทธิเลือกตั้งมักถูกดึงดูดให้เข้าหาผู้สมัครที่สามารถแสดงตนว่าเป็น “ผู้ชนะ” มากขึ้น โดยไม่คำนึงว่าหลักฐานที่กล่าวอ้างว่าตนชอบธรรมมากน้อยเพียงใด แม้ว่าแนวคิดของอัตลักษณ์ตามประสิทธิภาพจะเป็นเรื่องใหม่ แต่ตัวปรากฏการณ์นั้นกลับไม่ใช่
หนึ่งศตวรรษที่ผ่านมา Max Weber นักสังคมวิทยาชาวเยอรมัน
ที่มีชื่อเสียงได้พัฒนาแนวคิดเกี่ยวกับจริยธรรมในการทำงานของนิกายโปรเตสแตนต์ เขาเสนอว่าแรงผลักดันที่มีรากฐานมาจากศาสนาให้ทำงานหนักเป็นเชื้อเพลิงทางจิตวิทยาของระบบทุนนิยม ในช่วงทศวรรษที่ 80 และ 90 นักจิตวิทยาแห่งมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดอัลเบิร์ต บันดูราและเพื่อนร่วมงานได้จัดทำงานวิจัยจำนวนมากเกี่ยวกับจุดกำเนิดและผลลัพธ์ของการรับรู้ความสามารถของตนเอง ซึ่งหลายคน (ถึงบันดูราตกใจ ) รู้ว่าเป็นความมั่นใจ
ไม่นานมานี้Carol Dweck นักจิตวิทยาอีกคนหนึ่งของ Stanford ได้รับความสนใจอย่างมากจากงานวิจัยของเธอเกี่ยวกับ ” กรอบความคิด ” ซึ่งเป็นข้อสันนิษฐานของผู้คนเกี่ยวกับความสามารถในการเปลี่ยนแปลงของทักษะและความสามารถของตนเอง แนวคิดทั้งหมดเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึงผลกระทบต่อประสิทธิภาพที่เรามองตัวเองและพฤติกรรมของเรา
แต่ความคิดที่ว่าผู้คนอาจไปไกลถึงการระบุประสิทธิภาพของพวกเขาในระดับส่วนบุคคลมาก ห่างไกลจากความสนใจของนักวิจัยและการรับรู้ในชีวิตประจำวัน เรามีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ด้วยงานของเรา เนื่องจากเราสงสัยว่าตัวตนที่อิงตามผลงานอาจเป็นส่วนที่มีอิทธิพลต่อการปรุงแต่งทางจิตใจของหลายๆ คน
ทำไมมันถึงสำคัญ
บ่อยกว่านั้น เรามักจะนึกถึงตัวตนที่อิงตามประสิทธิภาพในแง่บวกและมีผลในเชิงบวก ลองนึกถึงสถานะอันโดดเด่นที่มอบให้กับนักมวยมูฮัมหมัด อาลี และผู้มีชื่อเสียงของเขา “ ฉันคือผู้ยิ่งใหญ่ที่สุด! ” บทกวี. ในทำนองเดียวกัน ผู้คนมักจะชื่นชม แม้กระทั่งอิจฉาความเชื่อในตนเองอันแรงกล้าที่แสดงให้เห็นโดยซีอีโอ ดาราภาพยนตร์ และนักดนตรีชั้นนำของโลก
เป็นไปได้จริงว่าตัวตนที่อิงตามประสิทธิภาพมีผลเชิงบวกมากมายสำหรับผู้ที่ถือมันไว้ การนิยามตัวเองว่าเก่งในเรื่องใดเรื่อง หนึ่งน่าจะสร้างความภาคภูมิใจในตนเองและความมั่นใจได้ อย่างน่าอัศจรรย์ ข้อมูลระบุตัวตนดังกล่าวยังมีแนวโน้มที่จะให้ความคุ้มครองในช่วงที่ประสิทธิภาพไม่ดีหรือล้มเหลวอีกด้วย หากคุณและคนอื่นๆ รู้ว่าคุณเป็นนักแสดงระดับแนวหน้า ช่วงเวลาที่ไม่ค่อยมีผลงานโดดเด่นจะถูกปัดทิ้งเป็นความผิดปกติชั่วคราว
ตัวตนที่อิงตามประสิทธิภาพยังมีแนวโน้มที่จะป้องกัน ” กลุ่มอาการแอบอ้าง ” ที่มีการบันทึกไว้อย่างดี ซึ่งผู้คนลดบทบาททักษะและความสามารถของตนเองในความสำเร็จ ซึ่งจะนำไปสู่ความรู้สึกสงสัยในตนเองและความไม่เพียงพอ
ถึงกระนั้นก็ไม่ต้องสงสัยเลยว่าตัวตนเหล่านี้ก็มีด้านมืดเช่นกัน ตัวตนที่อิงตามผลการปฏิบัติงานในเชิงบวกอาจทำให้บุคคลรู้สึกราวกับว่าพวกเขาไม่มีที่ว่างให้ปรับปรุง ทำให้พวกเขามั่นใจมากเกินไปและพึงพอใจกับการฝึกฝนและการพัฒนา นักกีฬาชั้นแนวหน้ามักพูดถึงการพยายามหลีกเลี่ยงการพัฒนาอัตลักษณ์ตามผลงานด้วยเหตุผลนี้เอง
อ่านเพิ่มเติม: ห้าขั้นตอนที่ธุรกิจสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าเป้าหมายด้านประสิทธิภาพเชิงรุกจะไม่ทำให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่ดี
ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อผู้คนนิยามตัวเองว่าเป็นนักแสดงระดับแนวหน้า แต่ไม่มั่นใจในตัวตนนี้ทั้งหมด ในสถานการณ์เหล่านี้ ผู้คนอาจอารมณ์เสียแม้แต่ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ที่สุดเกี่ยวกับผลงานของพวกเขา หรือหลีกเลี่ยงการช่วยเหลือ (หรือบางครั้งถึงขั้นก่อวินาศกรรม) เพื่อนร่วมงานเพราะกลัวว่าจะสูญเสียตำแหน่งที่อยู่บนสุดของลำดับชั้น
ประการสุดท้าย อัตลักษณ์ด้านลบที่พิจารณาจากผลการปฏิบัติงาน – ซึ่งบุคคลนิยามตนเองว่าไม่ได้เป็นผู้มีผลงานสูงสุดแต่เป็นผู้ที่ยากจนเป็นพิเศษ – มีแนวโน้มที่จะมีผลลัพธ์เชิงลบหลายประการ เช่น ความนับถือตนเองต่ำและการหลีกเลี่ยงงานที่ท้าทาย
จำเป็นต้องมีการวิจัยเพิ่มเติมที่สำรวจว่าตัวตนที่อิงตามประสิทธิภาพส่งผลกระทบต่อชีวิตของเราอย่างไร ในขณะเดียวกัน คำพูดของอริสโตเติลที่ว่า “การรู้จักตัวเองเป็นจุดเริ่มต้นของปัญญาทั้งหมด” เตือนเราทุกคนว่าความรู้สึกของตัวเองอาจถูกหล่อหลอมโดยแรงกดดันที่แผ่ซ่านเพื่อให้เก่งขึ้นได้อย่างไร